Sonepar, Rexel, Legrand : Mon Retour Après 20 Ans à Commander du Matériel Électrique

📌 L’essentiel en 30 secondes

• Sonepar (7/10) : Réseau de 400 agences, excellent conseil technique mais prix élevés sans négociation. Parfait si vous avez du volume.
• Rexel (7,5/10) : Prix 10-15% moins chers, plateforme digitale performante, logistique fiable mais moins de contact humain.
• Mon conseil : Ouvrez les 2 comptes professionnels, négociez dès le départ, comparez systématiquement sur les gros achats.
• Erreur fatale : Commander sans compte pro = vous payez 150% plus cher. Toujours négocier.

Pourquoi ce comparatif ?

Après plus de 20 ans comme entrepreneur en rénovation à piloter des chantiers complets, j’ai passé un nombre incalculable de commandes chez tous les grands distributeurs de matériel électrique. Sonepar, Rexel, Point P, Legrand… J’ai tout testé. Et croyez-moi, le choix du bon fournisseur peut faire la différence entre un chantier qui roule et un cauchemar logistique.

Quand on débute dans le métier, on ne sait pas toujours où mettre les pieds. Les prix varient du simple au quintuple selon où vous achetez. Les délais peuvent transformer un planning en catastrophe. Et la qualité du conseil ? Parlons-en.

Dans cet article, je partage mon expérience terrain sans langue de bois. Pas de discours commercial, juste ce que j’ai vécu sur des centaines de chantiers. Mon objectif : vous aider à choisir le bon distributeur selon vos besoins réels d’artisan.

📐 Mon contexte : Sur un chantier de rénovation complète, l’électricité représente 20 à 30% du budget. Entre la plomberie, la menuiserie et l’électricité, j’ai appris à connaître tous les fournisseurs sur le bout des doigts. Aujourd’hui, je vous partage spécifiquement mon expérience sur les distributeurs de matériel électrique.

Sonepar : Le Mastodonte de la Distribution Électrique

Ce qu’il faut savoir sur Sonepar

Impossible de parler de distribution électrique sans évoquer cette enseigne. Avec 32,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 400 agences en France, Sonepar est le leader mondial du secteur. Derrière ce géant se cachent 80 enseignes différentes (SDEL, CGED, Mongaing…) et 46 000 collaborateurs dans 40 pays.

Pour nous, professionnels du bâtiment, ça veut dire un maillage territorial impressionnant. Peu importe où vous bossez en France, vous avez une agence à moins de 30 minutes. C’est leur force principale.

📊 SONEPAR EN CHIFFRES

Chiffre d’affaires : 32,5 Mds€ (2024)
Agences France : 400
Références catalogue : 700 000+
Livraison standard : J+1
Centres logistiques : 190
Ma note : 7/10

✅ Points forts : Réseau dense, conseil technique excellent, disponibilité
❌ Points faibles : Prix élevés sans négociation, qualité variable selon agence

Mon expérience concrète avec ce distributeur

✅ Les points positifs

Le réseau et la disponibilité
Sur un chantier de rénovation à Toulouse en 2023, j’ai eu besoin d’un disjoncteur différentiel spécifique en urgence un vendredi après-midi. L’agence locale avait le produit en stock et m’a fait une livraison le lendemain matin. Ce genre de réactivité, c’est précieux quand vous avez des délais serrés et plusieurs corps de métier qui attendent.

Avec 400 points de vente, le groupe garantit généralement des livraisons en J+1 pour les produits courants. Leur catalogue compte plus de 700 000 références, ce qui limite les ruptures de stock sur les équipements standards.

Le conseil technique
J’ai eu plusieurs fois affaire à des commerciaux qui connaissaient vraiment leur sujet. Sur un projet d’installation électrique complexe pour une maison de 200m², le conseiller m’a orienté vers des solutions que je n’avais pas envisagées, me faisant gagner du temps et de l’argent.

La puissance d’achat
L’enseigne travaille directement avec tous les grands fabricants : Schneider Electric, Legrand, Hager, ABB… Ils ont le poids pour négocier et, si vous avez un bon compte, vous pouvez obtenir des tarifs intéressants.

❌ Les points négatifs

Les prix : attention aux écarts
C’est le grand reproche qu’on peut faire à ce fournisseur : les tarifs sont parfois hallucinants. J’ai vu des différences de 1 à 5 entre Sonepar et un concurrent ou un site en ligne.

⚠️ Exemple concret : Pour un chantier où j’avais besoin de matériel standard (prises, disjoncteurs, câbles), le devis était à 108€ pour deux produits. En comparant avec Amazon Pro, j’ai trouvé l’équivalent à 23€. Cinq fois moins cher.

Cette différence s’explique par le modèle économique B2B : le groupe table sur les « comptes gros volumes » avec négociations. Mais si vous débutez ou que vous n’avez pas un volume de commandes énorme, vous payez plein pot.

L’hétérogénéité des agences
Voilà le vrai problème : l’expérience dépend totalement de l’agence locale. J’ai travaillé avec l’agence de Sarreguemines, où j’ai eu un conseiller au top (un certain Kerem qui connaissait son métier sur le bout des doigts). Mais sur un autre chantier près de Montpellier, l’agence était catastrophique : erreurs de stock répétées, changement d’interlocuteurs toutes les deux semaines, commandes oubliées.

Cette décentralisation fait la force et la faiblesse du groupe. Chaque agence a son autonomie, son équipe, ses pratiques. Résultat : vous ne savez jamais vraiment sur quoi vous allez tomber.

Les délais parfois problématiques
Malgré le réseau logistique avec 190 centres, j’ai connu des retards importants. Sur un chantier en 2022, une commande payée (12 000€) n’a jamais été livrée correctement. Il a fallu trois mois pour régler le problème administratif. D’autres collègues artisans m’ont rapporté des délais allant jusqu’à 90 jours sur certaines références.

🎯 Mon verdict sur Sonepar

Quand utiliser ce distributeur :
• Vous avez un gros volume de commandes et pouvez négocier un compte
• Vous cherchez du matériel spécifique ou technique rapidement
• Vous travaillez sur un chantier où la proximité d’une agence est cruciale
• Vous avez identifié une agence locale fiable

Quand éviter cet acteur :
• Vous débutez et n’avez pas de volume pour négocier
• Vous cherchez du matériel standard à prix compétitif
• Vous n’avez pas testé l’agence locale de votre secteur

Ma note : 7/10
Un acteur incontournable mais dont l’expérience varie énormément selon l’agence. La puissance du réseau est indéniable, mais les prix peuvent piquer.

Avis Sonepar artisan : Dans l’ensemble, les professionnels apprécient la disponibilité et le conseil, mais regrettent les écarts de prix importants et l’inégalité de service entre agences.

Rexel : L’Alternative Crédible aux Géants

Présentation de Rexel

Rexel, c’est le concurrent historique. Coté en bourse, le groupe affiche aussi une présence mondiale avec un modèle similaire. En France, cette enseigne dispose de plusieurs centaines d’agences sous différentes enseignes.

📊 REXEL EN CHIFFRES

Présence : Mondiale
Agences France : ~350
Ventes en ligne : 40%
Livraison : Très fiable
Prix vs Sonepar : 10-15% moins cher
Ma note : 7,5/10

✅ Points forts : Digital performant, prix compétitifs, logistique optimale
❌ Points faibles : Conseil moins personnalisé, couverture territoriale légèrement inférieure

Mon expérience avec Rexel

✅ Les points positifs

La digitalisation poussée
Rexel a vraiment investi dans le digital. Leur plateforme en ligne est fluide, l’appli mobile bien foutue avec un showroom numérique qui permet de visualiser certains produits. Ils réalisent environ 40% de leurs ventes en ligne, ce qui montre leur avance sur ce terrain.

La logistique optimisée
Ce distributeur a misé sur des centres logistiques automatisés ultra-modernes. Celui de Miribel dans l’Ain, par exemple, est une vraie machine de guerre. Résultat : les délais sont généralement respectés et les erreurs de préparation rares.

Un positionnement prix plus agressif
Sur plusieurs chantiers, j’ai comparé les devis des deux géants sur des références identiques. Rexel était systématiquement 10 à 15% moins cher sur le matériel standard. Pas révolutionnaire, mais c’est déjà ça.

❌ Les points négatifs

Le conseil moins personnalisé
Chez Rexel, j’ai souvent eu l’impression d’être un numéro. Moins de prise en charge personnalisée que chez le concurrent (quand vous tombez sur une bonne agence, nuance importante).

L’accent est mis sur l’efficacité et le digital, mais si vous cherchez un accompagnement technique poussé, c’est parfois léger.

La couverture territoriale légèrement inférieure
Même si le fournisseur a un bon maillage, Sonepar reste devant en nombre d’agences. Sur certains chantiers en zone rurale, j’ai eu moins d’options avec cette enseigne.

🎯 Mon verdict sur Rexel

Quand utiliser ce distributeur :
Vous êtes à l’aise avec le digital et les commandes en ligne
Vous cherchez des prix compétitifs sur du matériel standard
Vous privilégiez l’efficacité logistique à l’accompagnement personnalisé

Quand éviter ce fournisseur :
Vous avez besoin de conseil technique approfondi
Vous travaillez dans une zone mal couverte

Ma note : 7,5/10
Plus moderne et digital que son concurrent principal, avec des prix souvent meilleurs. Mais moins de chaleur humaine dans la relation commerciale.

Sonepar ou Rexel : Mon Comparatif Direct des Distributeurs

Voici un tableau récapitulatif basé sur mon expérience terrain :

Critère	Sonepar	Rexel	Gagnant
Maillage territorial	400 agences	~350 agences	✓ Sonepar
Prix (sans négociation)	Élevés	10-15% moins chers	✓ Rexel
Prix (compte négocié)	Très compétitifs	Compétitifs	= Égalité
Plateforme digitale	Spark (récente)	Mature et fluide	✓ Rexel
Conseil technique	Variable mais excellent	Correct	✓ Sonepar
Délais de livraison	Généralement J+1	Très fiables	✓ Rexel
Catalogue	700 000+ références	Large également	= Égalité
Relation commerciale	Humaine (si bonne agence)	Plus corporate	✓ Sonepar

🏆 Le verdict : Égalité presque parfaite. Le premier si vous cherchez proximité et relations humaines. Le second si vous privilégiez digital et efficacité pure.

Mes Conseils d’Artisan Pour Commander Malin Chez Les Distributeurs

1. Ouvrir un compte professionnel (obligatoire)

Ne commandez JAMAIS au comptoir sans compte pro. Vous paierez plein pot.

📋 Comment faire :

• Présentez votre Kbis et attestation d’assurance
• Négociez dès le départ : demandez les « tarifs artisan » ou « tarifs négociés »
• Si vous avez déjà un volume de chantiers prévu, mettez-le en avant
• N’hésitez pas à jouer la concurrence : « Rexel me propose X%, vous pouvez aligner ? »

💡 Mon astuce : J’ai ouvert des comptes chez les deux géants. Selon les chantiers et les produits, je compare et j’utilise l’un ou l’autre. Ça prend 10 minutes et ça peut vous faire économiser 20-30% sur l’année.

2. Toujours comparer sur 2-3 références clés

Avant un gros chantier, faites systématiquement un devis comparatif sur les produits principaux :

• Tableaux électriques
• Disjoncteurs
• Câbles (surtout en grosse quantité)

Les différences peuvent être énormes. Sur un chantier, j’ai économisé 1 200€ juste en changeant de fournisseur pour les câbles.

3. Anticiper les commandes

Les délais J+1, c’est sur le papier. Dans la réalité :

• Commandez 48h avant pour être sûr
• Pour du matériel spécifique, comptez 5-7 jours
• Sur les périodes de forte activité (printemps-été), ajoutez 30% au délai annoncé

💡 Mon astuce : Je commande toujours le matériel critique (tableaux, disjoncteurs différentiels) dès la signature du devis client, avant même le début du chantier. Ça évite les mauvaises surprises.

4. Identifier l’agence locale fiable

Chez les grands distributeurs particulièrement, testez l’agence de votre secteur sur une petite commande avant de vous engager sur un gros chantier. Discutez avec d’autres artisans locaux pour avoir leurs retours.

Une bonne agence avec un conseiller compétent, ça vaut de l’or. Une mauvaise peut vous pourrir un chantier.

5. Garder une marge de manœuvre

Ne vous enchaînez pas à un seul fournisseur. Gardez au minimum :

• Un compte chez un distributeur national (Sonepar ou Rexel)
• Un compte chez un grossiste local de votre zone
• Les coordonnées d’un confrère pour dépanner

6. Tracer tout par écrit

J’ai appris cette leçon à mes dépens : systématiquement confirmer les commandes par écrit (mail, plateforme en ligne). Les commandes « de vive voix » créent 80% des problèmes.

En cas de litige, vous avez une trace.

7. Vérifier les livraisons à réception

Ça paraît bête, mais je vérifie TOUJOURS à la livraison :

• Nombre de colis
• État des cartons
• Conformité avec le bon de commande

Une erreur détectée à J+7 au moment de l’installation, c’est 48h de retard minimum.

✓ CHECKLIST : Avant chaque commande importante

☐ J’ai un compte professionnel ouvert et négocié
☐ J’ai comparé les devis sur 2-3 fournisseurs minimum
☐ J’ai vérifié la disponibilité en stock en temps réel
☐ Je commande 48h minimum avant le besoin réel
☐ Ma commande est confirmée par écrit (email ou plateforme)
☐ Le matériel critique est commandé dès signature du devis client
☐ J’ai le contact direct de mon commercial référent

Les Erreurs à Éviter (Je Les Ai Toutes Faites)

❌ Erreur n°1 : Commander sans compte pro

J’ai fait cette erreur sur mon tout premier chantier. Résultat : +150% sur la facture. Ne faites JAMAIS ça.

❌ Erreur n°2 : Ne pas négocier

« C’est le prix. » Non, c’est rarement le prix. Surtout chez les grands distributeurs où tout est négociable. Demandez, insistez poliment, comparez. Vous obtiendrez 10-20% facilement.

❌ Erreur n°3 : Commander au dernier moment

Le J+1, ça marche quand tout se passe bien. Mais si vous avez un pépin (rupture de stock, erreur de préparation), vous êtes bloqué. Anticipez toujours.

❌ Erreur n°4 : Tout acheter au même endroit « par facilité »

J’ai un confrère qui commande TOUT chez le même fournisseur « pour simplifier ». Il surpaye 30% son matériel. Sur les petites fournitures standards (vis, chevilles, gaine), allez chez les grossistes spécialisés, c’est moitié prix.

❌ Erreur n°5 : Ne pas vérifier la compatibilité

Tous les disjoncteurs ne vont pas dans tous les tableaux. Tous les câbles ne sont pas compatibles avec tous les usages. Vérifiez les normes, demandez conseil. Une erreur vous coûtera une journée de chantier.

Les Autres Acteurs du Marché

Point P

Point P (groupe Saint-Gobain) propose aussi du matériel électrique, même si c’est historiquement plutôt un distributeur multi-matériaux.

Mon expérience : Pratique quand vous faites déjà des achats de matériaux chez eux. Les prix sont corrects sur les gammes standard, mais le catalogue électrique est moins complet que chez les spécialistes. Le conseil technique est variable.

Quand l’utiliser : Pour du matériel électrique basique quand vous commandez déjà autre chose chez Point P. Ça évite de multiplier les fournisseurs.

Ma note : 6,5/10

Legrand et les fabricants directs

Certains fabricants comme Legrand ont leurs propres circuits de distribution. Si vous travaillez beaucoup avec une marque, ça peut valoir le coup de créer un compte direct.

Mon expérience : J’ai testé sur un gros chantier de rénovation où tout l’appareillage était du Legrand. Les tarifs étaient meilleurs qu’en passant par un distributeur, et la disponibilité excellente. Mais limité à une seule marque, évidemment.

Quand l’utiliser : Si vous avez une grosse commande sur une marque spécifique.

Ma note : 7/10 (mais usage très ciblé)

Leroy Merlin et Castorama (pour le grand public)

Parlons-en franchement : en tant qu’artisan, je ne passe quasiment jamais par les grandes surfaces de bricolage pour du matériel électrique professionnel.

Pourquoi ?
Les gammes pro sont limitées
Pas de conseil technique digne de ce nom
Pas de compte pro avec tarifs négociés
Galère pour facturer proprement

Quand je les utilise : Uniquement pour du dépannage d’urgence le samedi quand tout est fermé, ou pour des petites fournitures accessoires (vis, chevilles, etc.).

Ma note : 4/10 (pour usage pro)

Conclusion : Mon Choix Personnel Après 20 Ans

Après 20 ans à jongler entre tous ces fournisseurs, voici ma stratégie actuelle :

🎯 MON SETUP APRÈS 20 ANS

🏢 SONEPAR (Agence locale)
└─ Usage : Matériel technique spécifique, dépannages urgents
└─ Avantage : Proximité géographique, conseil technique pointu

💻 REXEL (Plateforme online)
└─ Usage : Commandes standard en volume, câbles, consommables
└─ Avantage : Prix compétitifs, délais fiables, plateforme pratique

🏭 FABRICANTS DIRECTS (Legrand, Schneider…)
└─ Usage : Chantiers avec matériel mono-marque
└─ Avantage : Meilleurs tarifs sur gros volumes, disponibilité garantie

🏪 GROSSISTE LOCAL
└─ Usage : Petites fournitures quotidiennes (vis, chevilles, gaines…)
└─ Avantage : Rapidité, petits achats sans minimum de commande

Cette organisation me permet d’optimiser le triptyque : prix / qualité / réactivité.

Mon conseil final : Ne vous mariez avec personne. Les distributeurs sont là pour VOUS servir, pas l’inverse. Comparez, négociez, testez. Et quand vous trouvez un bon commercial chez un fournisseur, cultivez la relation : c’est lui qui vous dépannera un vendredi à 17h quand vous êtes dans la merde sur un chantier.

Le choix du bon distributeur, c’est comme le choix des bons outils : ça fait partie du métier. Prenez le temps de tester, d’ajuster, et vous trouverez le setup qui vous correspond.

Et vous, vous avez des bons plans ou des expériences à partager ? Les commentaires sont ouverts.

FAQ : Vos Questions Sur Les Fournisseurs de Matériel Électrique